Assistant polyvalent / Assurance

Télé-expert sinistres bâtiment F/H (69)

Villeurbanne (69)

Au sein de Polyexpert, groupe leader en France de l’expertise IARD, analyse et gestion des sinistres pour le compte des compagnies d’assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. Dynamique filiale du groupe spécialisée pour l’expertise, le diagnostic et l’évaluation à distance des dommages après sinistre, aujourd’hui, elle grandit et se développe. C’est dans ce cadre que nous recherchons un télé-Expert dommages bâtiment H/F.

Description du poste

Dynamique filiale du groupe spécialisée pour l’expertise, le diagnostic et l’évaluation à distance des dommages après sinistre, aujourd’hui, elle grandit et se développe. C’est dans ce cadre que nous recherchons un télé-Expert dommages bâtiment H/F.

Missions

Vous aurez en charge l’expertise téléphonique des sinistres :

  • Contact téléphonique avec l’assuré, pour qualifier le dossier,
  • Évaluation chiffrée des dommages à distance,
  • Choix de réparation du dommage en fonction des conventions et procédures compagnies,
  • Saisie du rapport,
  • Facturation du dossier.

Profil recherché

Vous avez une formation de type Bac Pro, BTS bâtiment, réhabilitation, économie de la construction et une expérience terrain de plusieurs années sur plusieurs corps d’états (plomberie, plâtrerie-peinture, menuiserie…) comme conducteur de travaux.

La missions de télé-expertise requiert :

  • La maîtrise de la conduite des entretiens téléphoniques et techniques du questionnement,
  • La maîtrise de l’outil informatique,
  • Des aptitudes rédactionnelles et une bonne orthographe.

Sur le plan personnel, vous êtes une personne organisée et rigoureuse, vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

Conditions d’emploi

Rémunération :  démarrage à 1800€ bruts mensuels (évolutif) + primes variables (pouvant aller de 300€ à 2000€ selon atteinte des objectifs)
Avantages : Titres restaurant + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + Remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif).
Télétravail possible à partir de 6 mois d’ancienneté, selon autonomie sur le poste, à raison de 2 jours par semaine
Type de poste : CDI, 35h à Villeurbanne (69)
Horaires : 11h30-19h30 du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6 (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement) 

A pourvoir rapidement

Pour candidater

Envoyer CV + lettre de motivation à l’adresse : apply.25921-qbXKVK@apply-talentdetection.com

OU postuler directement en ligne : https://www.talentdetection.com/polyexpert/offre-25921-qbXKVK

Process de recrutement

Nous protégeons les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre du processus de recrutement et nous vous invitons à consulter en ligne notre politique de protection des données personnelles via le lien suivant : https://polyexpert.fr/mentions-legales/

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