Assistant Opérationnel F/H (17)

Lagord (17)

Description du poste et Missions


POLYEXPERT, Groupe indépendant, présent en France et à l’international, spécialisé dans l’expertise d’assurance et la gestion des risques, recherche pour son Centre de Gestion National, un(e) assistant(e) opérationnel(le).

Sous la Direction du Responsable de site, rattaché à un Responsable d’Equipe, vous serez en charge des missions suivantes :

– Qualifier la mission d’expertise, à savoir recueillir toutes les informations auprès des compagnies d’assurance et leurs assurés, afin d’affecter cette mission à l’expert.

– Planifier les rendez-vous des experts France Entière à l’aide du logiciel interne métier, de façon cohérente avec la gestion des délais.

– Maitriser et synthétiser le rendez-vous téléphonique avec l’assuré.

– Préparer les dossiers d’expertise informatique.

– Informer et conseiller les assurés par téléphone ou par mails

Profil recherché

Vous avez une bonne capacité d’écoute et un sens relationnel développé.

Votre rigueur ainsi que votre respect de la confidentialité sont autant d’atouts nécessaire à la réussite de cette fonction.

​​​​​Une formation de plusieurs mois sera mise en place en interne.

Informations utiles

•          Processus d’intégration métier

•          Carte titres restaurants

•          CSE (titres cadeaux à Noël…)

•          Mutuelle Santé (prime de naissance …)

•          Intéressement

•          PERECO

•          Perspectives Mobilité Groupe

•          Développement continu des compétences

•          Télétravail sous conditions             

                                          

Pour candidater

Envoyer CV + lettre de motivation à l’adresse : talents-sas@polyexpert.fr

ou sur : https://www.talentdetection.com/corporate/offre-25921-mIaHiW

Process de recrutement

Nous protégeons les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre du processus de recrutement et nous vous invitons à consulter en ligne notre politique de protection des données personnelles via le lien suivant : https://polyexpert.fr/mentions-legales/

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