Villeurbanne (69)
Intégré(e) au bureau de Villeurbanne et l’équipe Support, vous assistez un ou plusieurs experts du bureau dans la gestion de ses dossiers d’expertise.
Votre Mission
Le poste recouvre notamment les tâches suivantes :
- Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie.
- La gestion des interactions entre ces différents interlocuteurs.
- La gestion de l’agenda de l’expert et éventuellement l’organisation des rendez-vous dans le respect des procédures compagnie.
- Le suivi administratif des dossiers sinistres : informations tiers, réponses aux relances, gestion des délais de réponse.
- La saisie des courriers et rapports d’expertise.
Votre profil
De niveau minimum Bac +2 (idéalement support à l’action managériale ou gestion administration) vous disposez idéalement d’une expérience équivalente en cabinet d’expertise dommages ou en compagnie d’assurance.
Votre parcours professionnel et personnel vous ont permis de développer des compétences organisationnelles et d’efficacité professionnelle nécessaires au poste d’assistant polyvalent. Vous prenez ainsi en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme.
Vos qualités d’écoute et d’analyse, votre sens des responsabilités font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e) et apprécié(e).
Vous avez impérativement un excellent niveau d’orthographe.
Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.
**Débutant(e)s accepté(e)s**
Conditions d’emploi
Rémunération : 21 250 à 23 000 € par an
Avantages sociaux : Titres restaurant + indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif) + participation/intéressement aux bénéfices de l’entreprise (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + 1-2 jours de télétravail par semaine possible après ancienneté
Type de contrat : CDI basé à Villeurbanne
Horaires : 8h30 – 12h30 / 14h – 17h30 du lundi au jeudi – fin à 16h15 le vendredi
Pour candidater
Envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse : apply.25921-ypy302@apply-talentdetection.com
OU postuler directement en ligne : https://www.talentdetection.com/polyexpert/offre-25921-ypy302
Process de recrutement
Nous protégeons les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre du processus de recrutement et nous vous invitons à consulter en ligne notre politique de protection des données personnelles via le lien suivant : https://polyexpert.fr/mentions-legales/
